দীর্ঘ সময় ল্যাপটপ ও ওয়াই-ফাই রাউটার চালু থাকলে সাময়িক সিস্টেম ত্রুটি দেখা দিতে পারে। এ ক্ষেত্রে প্রথমে ল্যাপটপ ও রাউটার বন্ধ করে অন্তত এক মিনিট অপেক্ষা করুন। এরপর দুটি ডিভাইসই চালু করে আবার ওয়াই-ফাই সংযোগ দেওয়ার চেষ্টা করুন।
এয়ারপ্লেন মোড পরীক্ষাভুলবশত এয়ারপ্লেন মোড চালু হয়ে গেলে ওয়াই-ফাই সংযোগ বন্ধ হয়ে যেতে পারে। তাই টাস্কবারের নেটওয়ার্ক আইকনে ক্লিক করে নিশ্চিত করুন, Airplane Mode বন্ধ এবং Wi-Fi চালু রয়েছে।
কিবোর্ড শর্টকাট বা ফিজিক্যাল সুইচ দেখুনকিছু ল্যাপটপে ওয়াই-ফাই চালু ও বন্ধ করার জন্য আলাদা ফিজিক্যাল সুইচ বা কিবোর্ড শর্টকাট থাকে। যেমন, কোনো কোনো মডেলে Fn-এর সঙ্গে F2 বা F12 চাপলে ওয়াই-ফাই চালু বা বন্ধ হতে পারে। ভুল করে এটি বন্ধ হয়ে গেছে কি না পরীক্ষা করে দেখুন।
নেটওয়ার্ক ‘Forget’ করে আবার যুক্ত করুননেটওয়ার্ক সেটিংসে গিয়ে যে ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কে যুক্ত হতে সমস্যা হচ্ছে, সেটি নির্বাচন করে Forget করুন। এরপর আবার নেটওয়ার্কটি নির্বাচন করে সঠিক পাসওয়ার্ড দিয়ে সংযোগ স্থাপনের চেষ্টা করুন। এতে ভুল বা পুরোনো সংযোগ-সংক্রান্ত সমস্যা দূর হতে পারে।
উইন্ডোজ ট্রাবলশুটার ব্যবহারওয়াই-ফাই সংযোগের সমস্যা শনাক্ত ও সমাধানে উইন্ডোজের বিল্ট-ইন নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার ব্যবহার করা যেতে পারে। এটি নেটওয়ার্ক সেটিংস ও সংযোগের সাধারণ সমস্যাগুলো পরীক্ষা করে সম্ভাব্য সমাধানের নির্দেশনা দেয়।
নেটওয়ার্ক ড্রাইভার হালনাগাদ করুনউপরের পদ্ধতিগুলো অনুসরণ করার পরও সমস্যা থাকলে ল্যাপটপের নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের ড্রাইভার পুরোনো কি না পরীক্ষা করুন। প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট ড্রাইভার হালনাগাদ করুন। অনেক ক্ষেত্রে পুরোনো বা ত্রুটিপূর্ণ ড্রাইভারের কারণে ওয়াই-ফাই সংযোগে সমস্যা হতে পারে।
সাধারণত সাময়িক সফটওয়্যার ত্রুটি, ভুল সেটিংস বা সংযোগের সমস্যার কারণে ল্যাপটপে ওয়াই-ফাই কাজ করে না। তাই প্রথমে রিস্টার্ট, এয়ারপ্লেন মোড, নেটওয়ার্ক সেটিংস ও ট্রাবলশুটার পরীক্ষা করা যেতে পারে। এসব পদক্ষেপের পরও সমস্যা থেকে গেলে নেটওয়ার্ক ড্রাইভার বা ল্যাপটপের ওয়্যারলেস হার্ডওয়্যারে ত্রুটি রয়েছে কি না তা পরীক্ষা করা প্রয়োজন।

প্রথম দর্পণ,ডেস্ক